Condiciones de compra

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Vendedor

Los pedidos son gestionados por Supermercados Rovi SLU, con NIF B22441406 y domicilio en Calle Gibalbín 148, 11592 Gibalbín, Jerez de la Frontera (Cádiz).

Proceso de compra

Selecciona los productos y cantidades en la cesta y pulsa “Pagar de forma segura”. La web comprueba de nuevo precios y disponibilidad y te dirige al Checkout alojado por Stripe, donde verás productos, transporte e importe total antes de pagar. El pedido queda recibido cuando Stripe confirma el pago. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa.

Revisión antes del pago

Comprueba productos, formatos, cantidades, dirección de entrega y coste de transporte en el resumen de Stripe antes de confirmar. Si detectas un dato incorrecto, vuelve a la cesta y corrígelo antes de realizar el pago.

Pago

El pago se procesa en la página segura de Stripe mediante los métodos que estén habilitados en ese momento. Casanimal no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Si Stripe no confirma el pago, el pedido no se considerará pagado.

Disponibilidad

La compra está condicionada a la disponibilidad real. Si, excepcionalmente, un producto pagado no pudiera servirse, contactaremos contigo para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

Alimentación veterinaria

La información de la web no sustituye el diagnóstico ni la recomendación de un veterinario. Las dietas veterinarias deben utilizarse bajo supervisión profesional.

¿Tienes alguna duda? Escríbenos por WhatsApp al 655 347 826.